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如果您在购买时遇到问题，无法购买bubble（可能是指某个特定的应用程序或服务），您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定并且速度良好，如果您使用的是移动设备，尝试切换到其他Wi-Fi网络或数据连接，看看问题是否仍然存在。
2、更新应用程序或软件版本：确保您正在使用的应用程序或软件是最新版本，开发者会定期更新他们的应用程序以修复问题，因此更新版本可能会解决您遇到的问题。
3、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效且没有过期，如果您使用的是信用卡或电子支付方式，确保您的账户有足够的余额或信用额度来支付购买费用。
4、联系客服支持：如果上述步骤无法解决问题，您可以联系相关应用程序或服务的客服支持团队，他们可能能够提供更具体的帮助或解决方案。
由于我无法确定您具体遇到的问题和所使用的平台或服务，以上建议可能需要根据具体情况进行调整，如果您能提供更多关于您遇到的问题的详细信息，我将尽力提供更具体的帮助。